Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan teliti bagaimana dorahoki mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi ahli kami yang berada di Malaysia. Kami berkomitmen penuh untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Enam prinsip utama yang menjadi asas kepada cara dorahoki menguruskan data peribadi ahli Malaysia.
Semua data peribadi ahli dorahoki dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit – teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
Dorahoki beroperasi sepenuhnya mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Setiap aspek pengurusan data kami diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan penuh.
Dorahoki tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata daripada ahli.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memadamkan atau menghadkan pemprosesan data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan boleh dikemukakan melalui tetapan akaun atau menghubungi pasukan sokongan kami.
Dorahoki menggunakan kuki (cookies) hanya untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan tujuan analitik dalaman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama platform.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, dorahoki berkomitmen untuk memaklumkan kepada ahli yang terjejas dan pihak berkuasa berkaitan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.
Dorahoki ("kami", "platform", "Syarikat") mengambil berat tentang privasi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar, melayari atau menggunakan mana-mana perkhidmatan dorahoki.
Dasar Privasi ini diguna pakai untuk semua ahli dorahoki di Malaysia, termasuk mereka yang mengakses platform melalui laman web atau aplikasi mudah alih. Dengan mendaftar atau menggunakan platform dorahoki, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.
Asas Undang-undang: Dasar Privasi ini disediakan mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dorahoki adalah pengawal data ("data controller") yang bertanggungjawab ke atas pemprosesan data peribadi anda.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan platform dorahoki. Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami untuk pertanyaan lanjut berkaitan privasi melalui alamat emel yang dinyatakan di bahagian akhir dokumen ini.
Dorahoki mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir, jantina | Wajib (KYC) |
| Maklumat Hubungan | Alamat emel, nombor telefon, alamat kediaman | Wajib |
| Maklumat Kewangan | Butiran akaun e-wallet (TnG, GrabPay, Boost, ShopeePay), maklumat FPX | Wajib |
| Data Penggunaan | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, masa log masuk | Automatik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Automatik |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan sokongan pelanggan, emel, maklum balas | Jika berkaitan |
Dorahoki tidak mengumpul maklumat yang lebih daripada yang diperlukan. Data sensitif seperti nombor MyKad hanya dikumpul untuk tujuan pengesahan identiti (KYC) yang diwajibkan dan disimpan dalam persekitaran yang dilindungi sepenuhnya.
Dorahoki mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai saluran yang telus dan sah:
Dorahoki menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
Tujuan utama penggunaan data peribadi anda oleh dorahoki adalah seperti berikut:
Asas Pemprosesan: Pemprosesan data anda berdasarkan: (a) pelaksanaan kontrak antara anda dan dorahoki, (b) kewajipan undang-undang yang mengikat kami, (c) kepentingan sah dorahoki, dan (d) kebenaran yang anda berikan secara eksplisit.
Dorahoki tidak menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam situasi terhad berikut:
Semua pihak ketiga yang kami kongsi data bersamanya dikehendaki mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada Dasar Privasi dorahoki. Kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi pihak ketiga yang bertindak di luar skop perjanjian dengan kami.
Dorahoki melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses yang tidak dibenarkan, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak sengaja.
Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang 100% terjamin. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kelayakan log masuk akaun dorahoki anda.
Dorahoki menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
Garis panduan tempoh penyimpanan data kami adalah seperti berikut:
Apabila data anda tidak lagi diperlukan, dorahoki akan memadamkan atau menyahtandalkan (anonymise) data tersebut dengan selamat mengikut prosedur pemadaman data yang ditetapkan. Permintaan pemadaman akaun boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami.
Platform dorahoki menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman melayari anda dan membolehkan fungsi-fungsi tertentu berjalan dengan lancar.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform dorahoki. Sila rujuk panduan pelayar anda untuk arahan lanjut tentang pengurusan kuki.
Sebagai ahli dorahoki dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun atau sokongan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mengikat kami.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Anda boleh meminta kami menghadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang diiktiraf undang-undang.
Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi dorahoki melalui emel di privacy@dorahoki.ws atau melalui sokongan pelanggan dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
Platform dorahoki mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Pautan-pautan ini disediakan untuk kemudahan semata-mata dan kehadiran pautan tersebut tidak bermakna dorahoki meluluskan atau mengesahkan kandungan laman berkenaan.
Dorahoki tidak mempunyai kawalan ke atas amalan privasi laman web pihak ketiga dan tidak bertanggungjawab atas cara mereka mengumpul atau menggunakan data anda. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web pihak ketiga yang anda lawati sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.
Dorahoki adalah platform pertaruhan dewasa yang hanya dibenarkan untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa kebenaran yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar akaun dorahoki diminta untuk menghubungi kami dengan segera.
Dorahoki berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Setiap pindaan yang material akan diberitahu kepada ahli melalui notis dalam platform atau emel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform dorahoki selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Versi semasa Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026. Sejarah pindaan terdahulu boleh diminta daripada pasukan sokongan kami jika diperlukan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara dorahoki mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan privasi kami akan berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan aduan dalam masa 14 hari bekerja. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Komitmen Kami: Dorahoki berkomitmen untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan serius dan profesional. Kepercayaan ahli kami adalah aset paling berharga kami, dan kami tidak akan berkompromi dalam memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi.
Daftar akaun dorahoki percuma dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, adil dan telus. Platform kami mematuhi PDPA Malaysia dan menjamin keselamatan data anda pada setiap masa.